製品の返品・交換はできますか？
返品・返金・交換につきましては次の場合のみお受けいたします。
・初期製品不良による返品
初期不良など、弊社に原因のある場合は交換の受付をします｡初期不良とは、商品発送後30日間に起きた製品の不具合といたします。
・商品到着後7日以内未開封の物
・購入後に発生した商品変更による差額
返金の対応となった場合は商品の返品を確認後、口座に振込にて返金とさせていただきます。
また、購入後に発生した商品変更による差額返金の場合、交換手数料はお客様負担とさせていただきます。
※交換手数料1500円＝送料1000円+梱包出荷費用500円（全て税別）
ご返金は、いかなる場合にもご注文いただいたお客様以外にはご返金はできません。
※製品取り付け後、お客様都合による製品交換はお受けできません。
商品の脱着にかかる工賃および車輌の損害等の費用につきましては、いかなる場合にも負担致しかねますことを予めご了承ください。
同じカテゴリーの質問
- 自分で取付すると保証が効かない業者があると聞きますが、スフィアライトは保証可能ですか？ 通常使用の球切れでも保証は受けられますか？ 製品の保証期間、保証内容について知りたい。 製品の返品・交換はできますか？ 他社オンラインショップで購入した製品の保証はどうすればいいですか？ 保証品がスフィアライトから届いたが、どこまで交換すれば良いでしょうか。 保証品がまた不点灯になった。保証期間は購入した当初からではなく交換した時からの保証になりますか？ 商品の同梱のオプションパーツ(イモネジや六角レンチ、H4の台座、Oリング)や、パーツ販売はありますか？ 車検に落ちたら保証してくれますか？ 保証交換の返送品の送付先は？ 4輪車用製品を2輪車に使用できますか？ 今まで使っていたライジングシリーズはバルブから音がすることはなかったが、 今回購入したライジングアルファプロはライト点灯時モーター音の様な音がする。故障ですか？
インターネット及びお電話でご注文いただけます。
※お電話注文の場合、電子決済はご利用いただけません。
LED・HID製品はお車に合った形状を購入いただく必要があります。適合を調べるには車種別適合検索をご利用ください。
車種別適合検索 >代引き・口座お振り込み・Amazon payからお選びいただけます。
Amazon Payは、Amazonアカウントを使ったかんたん・便利な決済サービスです。
Amazon.co.jp以外のネットショップでもAmazon.co.jpと同じ便利さと安心感でお買い物することができます。Amazonアカウントのお支払い方法管理などもAmazon Payで可能です
弊社指定の口座へ料金をお振込みいただくお支払い方法です。入金確認後、商品の発送となります。
※ 口座振込手数料はお客様負担となります。
【振込先口座情報】
三井住友銀行 麹町（こうじまち）支店
普）8830977 カ）スプレッド
商品の受け取り時に料金及び代引き手数料をお支払いいただく方法です。現金でのお支払いのみとなります。
| 代引金額 | 代引手数料（税込） |
|---|---|
| 10,000円未満 | 330円 |
| 30,000円未満 | 440円 |
| 100,000円未満 | 660円 |
| 300,000円以下 | 1,100円 |
平日13時までのご注文で当日出荷いたします。
* 「代引き」「AmazonPay」のみ。* 在庫状況により出荷できない場合もあります。
1週間後までの日付指定が可能です。またこちらの時間帯より配達時間お選びいただけます。
※一部地域では配送センターの都合上、時間帯のご希望に添えない場合がございます。
※在庫状況によってはご指定日時よりもお日にちをいただく場合がございますので、予めご了承ください。
ヤマト運輸でお届けいたします。
商品発送前であればご変更・キャンセルを承ります。
以下の時間までにサポートセンターへご連絡ください。
【平日】当日の13時まで
※土曜・日曜・祝日の出荷は行っておりません。
締切時間後の変更・キャンセル：一律1,000円（税抜）をご請求させていただきます。
商品発送後のキャンセルはお受けできかねますのでご了承ください。
製品を装着した写真を投稿いただくと、オリジナルグッズをプレゼントいたします。
レビュー投稿について >スフィア会員に登録すれば配送状況の確認や、次回買い物が簡単になるアドレス帳のご利用。またお買い物ポイントを貯めてお得にショッピングすることができます。
会員登録はこちら >
© SPREAD CO., LTD. ALL Right Reserved.