保証交換の返送品の送付先は？

保証登録もご覧下さい。

返品や交換、修理となった場合、商品のご返送時に保証書（購入店舗押印有）・納品書・レシートのいずれかを同梱いただいております。

必ず大切に保管してください。

※会員アカウントをお持ちの方はこちらからログインいただくと入力がスムーズになります。

また、保証交換におきましてはサポートへのご連絡も必要となることにご留意下さい。

TEL : 0570-666-117

EMAIL : support@sphere-light.com

初期不良・製品の故障、不具合など弊社に帰すべき合理的な理由と判断場合に限り保証の対象となります。

以下の場合は保証対応ができかねますので、ご注意ください。

・お客様に起因する故障に関しては、保証の対象外となります。

・保証書の製品シリアルが確認できない場合および紛失された場合は保証の対象外となります。

・保証期間が過ぎた場合は保証の対象外となります。

・取付および取外しにかかる費用ならびに製品外部品についてはいかなる場合であっても保証の対象外となります。

・保証は日本国内でのみ有効です。(This warranty is valid only in japan.)

加工した製品でも取り付け後通常使用を行なっていただいた場合の保証に関しては通常通り適用させて頂いております。ご安心ください。

ただし加工後の返品はお受けできかねますので、ご了承ください。

保証交換後の製品返送先住所は以下となります。

〒399-3302 長野県下伊那郡松川町生田900番地1
株式会社SPREAD　R&Dセンター
TEL:050-3152-2836