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【HID】左右の色味が違う
スフィアライトのHID製品で起こる多くの問題は、基本のトラブルシューティングで解決できます。基本のトラブルシューティングを試し、解決できなければ次の手順に進んでください。
1.HIDバルブの左右を入れ換える
HIDバルブを左右に入れ替えることにより、原因の特定ができます。
1.色味が左右変わった場合、HIDバルブが原因の場合があります。
保証期間(購入から1年)内の場合:色味の違いがわかるように夜間点灯時の写真を撮影していただき、不具合報告フォームよりご連絡下さい。
保証期間(購入から1年)以上経っている場合:新しいHIDバルブを購入してください。
2.症状が変わらない場合、HIDバラストか車体のレンズユニットに原因がある場合があります。
車体のレンズユニットを確認し汚れ等がないか確認します。汚れや傷等がある場合はレンズユニットを磨くか、新しいレンズユニットと交換をおすすめします。
解決しない場合やご不明な点は
サポートセンターへお問い合わせください。
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